FAQ
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 30 jours calendaires à compter de leur réception.
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
- Les remboursements approuvés seront effectués via votre méthode de paiement originale.
J'ai un problème avec ma commande. Comment puis-je vous contacter ?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, visitez notre page Contact pour entrer en contact avec notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider rapidement.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans les 3 jours ouvrables suivant leur placement.
Y a-t-il des exceptions à la politique de retour ?
Oui, les exceptions suivantes s'appliquent : Des remboursements partiels peuvent être émis pour les articles qui :
- Présentent des signes d'utilisation.
- Ne sont pas dans leur état d'origine.
- Sont endommagés ou auxquels il manque des pièces (non causé par nous).
- Sont retournés plus de 30 jours après la livraison.
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